覆面調査（ミステリーショッパー）でお小遣い稼ぎ！企業の為にもなるネット副業！

覆面調査（ミステリーショッパー）とはお客様のふりをしてスーパーやコンビニなどの店舗や商品、スタッフの対応などを調査する仕事です。別名ではミステリーショッパーとも言われており、こちらの呼び名を聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。

覆面調査はどんなことをするの？

覆面調査（ミステリーショッパー）とはお客様に扮した調査員が調査を行うことです。調査専門のスタッフを雇うのはコストがかかります。調査希望店舗の近くにお住みの一般市民に覆面調査（ミステリーショッパー）をしてもらう方がコストもかかりません。一般市民はその分小金を稼ぐことができますし、店舗の利用にもつながりWinWinの関係になれます。

覆面調査って面倒臭そう・・・。そんなことはありません！レポート提出するだけの簡単副業！

調査はとても簡単にできます！いつものように店舗を利用したり商品を使います。調査項目がありますのでその項目に対する評価を書いてレポートにして提出します。

意見を書く場合ありますが、マークシート形式で５段階評価する場合もあります。調査会社などによっても違いがあるので気をつけましょう！

レポートを提出するだけですので簡単ですよ！

覆面調査では好きな店舗を選ぶことができる

覆面調査はクライアントが指示したところに出向くのではなく、調査対象のお店は自由に選ぶことができます。買い物ついでに調査をしたり、美容院で髪を切ってもらうついでに調査したりするだけでお小遣いが稼げます！

覆面調査はお店を騙しているようで気が進まない方！あなたの調査でより良いサービスが提供されるかも！？

お客様のふりをして調査するのは気が引けますが、調査内容を反映することであなたの利用している店のサービスや商品がよくなるのでやりがいもありますよ！抜き打ちチェックなど様々な企業で抜き打ち検査が入ります。覆面調査もそれだと思ってください。サービスがよければ何も問題になりませんし、質の低いサービスを提供しているとしたら企業としては損害になります。あなたの愛用しているお店がより輝けるための調査です！

覆面調査は大手企業も利用しているので安心！

大手スーパーやコンビニ、小売店、飲食店などでよく実施されています。私も近所にある某コンビニに調査しに行ったことがあります。大手企業も利用しているので安心感はありましたね。

報酬の受け取り方は「還元」が中心

覆面調査の報酬は、現金がそのまま振り込まれるとは限りません。多くは「支払った代金の一部〜全額が、あとからポイントで戻る」という形です。

• 飲食モニター：食事代の一定割合が戻る（全額還元の案件もあります）
• 商品モニター：購入した商品代が戻る
• 店舗調査：調査自体に対して報酬が設定される

つまり「もともと行く予定のお店・買う予定の商品」で使うと、実質的な節約になります。逆に、モニターのために普段行かない店へ行くと、還元されても持ち出しが増えることがあります。

始める前に知っておきたい注意点

1. レポートには期限と条件がある

「来店から○日以内に提出」「レシートの写真が必須」「特定のメニューを注文する」といった条件が付きます。条件を満たさないとレポートが却下され、還元も受けられません。応募前に必ず条件を読んでください。

2. 先に自分でお金を払う

多くの案件はいったん自分で支払い、あとから還元される方式です。還元までに数週間〜数ヶ月かかることもあるため、手元の資金に余裕がある範囲で申し込んでください。

3. 案件は取り合いになる

還元率の高い案件は人気があり、応募が集中します。当選制の案件もあるため、応募＝確定ではありません。

4. 正直に書く

店舗をよく見せる／悪く見せる意図で書くと、調査の意味がなくなります。事実を淡々と書くことが、結果的に継続依頼につながります。

どこで案件を探すか

覆面調査は専門のモニターサイトのほか、ポイントサイトの中のモニターコーナーでも扱われています。すでにポイ活をしている人は、そちらから始めるとアカウントを増やさずに済みます。

• ちょびリッチ — 外食モニター・商品モニターに強いポイントサイト（評判の検証はこちら）
• 主要ポイントサイトの比較 — モニター以外の貯め方もあわせて確認する
• 広告利用で稼ぐ方法 — モニターより金額が大きい案件の考え方

なお、モニターで得た還元も金額によっては課税対象として扱われる考え方があります。詳しくはポイ活の税金・確定申告をご覧ください。

向いている人・向いていない人

向いている人

• 外食やネットショッピングをもともとよくする
• レポートを書くのが苦にならない
• 還元までの期間を待てる（立て替えができる）

向いていない人

• すぐに現金がほしい（還元まで時間がかかります）
• 細かい条件を確認するのが苦手（条件未達で無効になりやすい）

「時間をかけずに確実に」を優先するなら、買い物の経由のほうが手間は少なくて済みます。ポイ活全体の中での位置づけはポイ活は意味ない？で整理しています。

まとめ

覆面調査（ミステリーショッパー）を行うことで店舗の強みを再発見したり、弱点に気づくことができるのでこれからも需要が高まるビジネスと言ってもよいでしょう。この意見を取り入れることでより良い運営に役立てることが可能です。

飲食店の覆面調査（外食モニター）に絞った具体的な始め方・失敗しない提出手順は、外食モニターで食費を浮かせる方法で詳しく解説しています。